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Agentforce 與 Einstein 生成式 AI
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          Agentforce IT Service | 取得合格的服務目錄項目

          Agentforce IT Service | 取得合格的服務目錄項目

          透過分析使用者的描述,並僅傳回其有權存取的選項,藉此檢取符合使用者要求的服務目錄項目。此動作可減少手動瀏覽目錄所花費的時間,並快速呈現最相關的服務目錄項目。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備「員工 AI 工作人員」附加元件授權的 EnterpriseUnlimited Edition。
          所需的使用者權限  
          請參閱標準工作人員動作的 一般使用者存取權

          動作詳細資料

          API 名稱 GetEligibleServiceCatalogItems
          參照動作類型 標準
          參考動作 取得合格的服務目錄項目
          此動作是否會執行一或多個提示範本?
           
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          Salesforce Help | Article