Agentforce IT Service | Identifizieren von Besprechungsteilnehmern
Identifiziert die richtigen E-Mail-Adressen der angeforderten Teilnehmer anhand der Eingabe des Benutzers, beispielsweise die Namen der Teilnehmer oder E-Mail-Adressen. Die Aktion löst die richtigen Kontakte auf, die beim Planen einer Besprechung verwendet werden sollen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Unlimited Edition mit Add-On-Lizenz "Agentforce für Service". Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für IT Service Desk" verfügen.
Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus?
Ja
Konnten Sie Ihr Problem mithilfe dieses Artikels lösen?
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