Sie befinden sich hier:
Agentforce IT Service | Zusammenfassung der Bearbeitung als Feedeintrag posten
Postet die Zusammenfassung eines Slack-Channels als neuen Feedeintrag im Chatter-Feed für einen Zieldatensatz, beispielsweise einen Vorfall oder ein Problem. Wichtige Informationen aus anderen Kanälen werden im Kontext eines Datensatzes dokumentiert, sind für Beteiligte leicht zugänglich und können als Grundlage für andere Agentenaktionen verwendet werden.
Konnten Sie Ihr Problem mithilfe dieses Artikels lösen?
Geben Sie uns Feedback, damit wir uns verbessern können.
