Agentforce IT Service | Sammanfattning av inläggssvämmning till kanalobjekt
Publicerar den svämmar sammanfattningen av en Slack-kanal som ett nytt kanalobjekt i Chatter för en målpost som en incident eller ett problem. Nyckelinformation från andra kanaler dokumenteras i sammanhanget för en post, blir lättillgänglig för intressenter och kan användas som grunddata för andra agentåtgärder.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Unlimited Edition med tilläggslicensen Agentforce for Service. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för IT Service Desk för åtkomst till åtgärden.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
