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Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
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          Agentforce IT 서비스 | 할당된 자산 검색

          Agentforce IT 서비스 | 할당된 자산 검색

          직원이 문제를 보고할 때 하드웨어를 자동으로 식별하고 사고와 연결합니다. 이 작업은 할당된 자산에 대한 실시간 조회를 작성하여 티켓에 정확한 구성 데이터가 포함되도록 하며 해결 프로세스를 가속화합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: 직원용 AI 에이전트 추가 기능 라이센스가 포함된 EnterpriseUnlimited Edition.
          필요한 사용자 권한  
          표준 에이전트 작업에 대한 일반 사용자 액세스를 참조하십시오.

          작업 세부 사항

          API 이름 RetrieveAssignedAssets
          참조 작업 유형 플로
          참조 작업 할당된 자산 검색
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          Salesforce Help | Article