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Generative AI von Agentforce und Einstein
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          Agentforce IT Service | Suchkonfigurationselemente

          Agentforce IT Service | Suchkonfigurationselemente

          Sucht anhand der Filterkriterien des Benutzers nach Konfigurationselementen (CIs) in der CMDB. Die Aktion extrahiert Filterwerte in separate Parameter, um die relevanteste Liste übereinstimmender CIs zurückzugeben, und generiert eine Zusammenfassung der Ergebnisse.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit der Add-On-Lizenz "AI-Agenten für Mitarbeiter".
          Erforderliche Benutzerberechtigungen  
          Entsprechende Informationen finden Sie unter Allgemeiner Benutzerzugriff für Standardagentenaktionen.

          Aktionsdetails

          API-Name SearchConfigurationItems
          Referenzaktionstyp Flow
          Referenzaktion Suchkonfigurationselemente
          Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? Ja
           
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          Salesforce Help | Article