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Agentforce 與 Einstein 生成式 AI
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          Agentforce IT Service | 更新組態項目

          Agentforce IT Service | 更新組態項目

          根據 CI 識別碼或 CI 名稱更新 CMDB 中特定組態項目的 (CI) 屬性。動作接受欄位名稱和值的 JSON 對應,以套用要求的變更。當使用者要求更新、修改或變更 CI 屬性時,請使用此動作。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備「員工 AI 工作人員」附加元件授權的 EnterpriseUnlimited Edition。
          所需的使用者權限  
          請參閱標準工作人員動作的 一般使用者存取權

          動作詳細資料

          API 名稱 UpdateConfigurationItem
          參照動作類型 流程
          參考動作 更新組態項目
          此動作是否會執行一或多個提示範本?
           
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          Salesforce Help | Article