Program- och kundcasehantering | Få deltagares mål
Hämtar en lista över mål som är tilldelade till deltagaren.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för ideella organisationer eller inkluderat i Agentforce 1 Nonprofit Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för ideella organisationer för åtkomst till åtgärden. |
| Behörigheter som behövs | |
|---|---|
| Utföra åtgärder i agenter för anställda: | SE DENNA SIDA FÖR MER INFORMATION |
| Köra flöden: | Kör flöden |
| Slå på AI-inställningar för Nonprofit Cloud: | Anpassa program |
| Använda hjälpmedelsfunktioner för programhantering: | Program Assisterande AI |
| Använda åtgärden Hämta deltagares mål: | Behörighetsuppsättningen Avancerad programhantering |
Åtgärdsdetaljer
| API-namn | GetParticipantGoal |
| Referensåtgärdstyp | Flöde |
| Referensåtgärd | Hämta deltagares mål (getParticipantGoal) |
| Kör denna åtgärd en eller flera uppmaningsmallar? | Nej |
Riktlinjer och överväganden
- Inkludera nyckelord i dina begäranden till agenten, till exempel förmån eller mål, särskilt om du har fördelar och mål med liknande namn.
- Rensa din agentkonversationshistorik mellan deltagare för att undvika förvirring.
- Om ett fälts API-namn skiljer sig från dess etikett, lägg till det i listan över fält i instruktionerna.
- Flödet bakom denna åtgärd är ett åsidosättbart flöde. Kopiera och anpassa flödet så att det passar din organisations behov bättre.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
