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IA generativa de Agentforce y Einstein
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            GestiĆ³n de casos y programas | Preparar resumen de participantes

            Usted estĆ” aquĆ­:

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            3. Inicio rĆ”pido de su soluciĆ³n de IA generativa Einstein

            GestiĆ³n de casos y programas | Preparar resumen de participantes

            Genera un resumen acerca de un participante utilizando el registro de participante y registros relacionados.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer Edition con el complemento Agentforce for Nonprofit Edition o incluido en Agentforce 1. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Nonprofit para acceder a la acciĆ³n.
            Permisos necesarios
            Para ejecutar acciones en agentes de agentes de empleados: CONSULTE ESTA PƁGINA PARA MƁS DETALLES
            Para ejecutar flujos: Ejecutar flujos
            Para ejecutar plantillas de solicitudes: Ejecutar plantillas de solicitud
            Para generar el resumen: IA de asistencia de programas

            Detalles de acciĆ³n

            Nombre de API PrepareParticipantSummary
            Tipo de acciĆ³n de referencia Plantilla de solicitud
            AcciĆ³n de referencia

            Preparar resumen de participantes

            (prepareParticipantSummary
            ĀæEjecuta esta acciĆ³n una o mĆ”s plantillas de solicitud?

            SĆ­

            Plantilla de solicitud Preparar resumen de participantes

            Directrices y consideraciones

            • Incluya palabras clave en sus solicitudes al agente, como resumir, contarme, descripciĆ³n general o cĆ³mo estĆ” [persona].
            • Borre el historial de conversaciones de sus agentes entre participantes para evitar confusiones.
            • Si el nombre de API de un campo difiere de su etiqueta, agrĆ©guelo a la lista de campos en las instrucciones.
             
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            Salesforce Help | Article