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Agentforce et IA générative Einstein
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          Gestion des programmes et des requêtes | Préparer le résumé des participants

          Gestion des programmes et des requêtes | Préparer le résumé des participants

          Génère un résumé sur un participant en utilisant l'enregistrement du participant et les enregistrements associés.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec le complément Agentforce pour Nonprofit ou inclus dans Agentforce 1 Nonprofit Edition. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce for Nonprofit pour accéder à l'action.
          Autorisations requises
          Pour exécuter des actions dans les agents Agents des employés : VOIR CETTE PAGE POUR PLUS DE DÉTAILS
          Pour exécuter des flux : Exécuter des flux
          Pour exécuter des modèles d'invite : Exécution de modèles d'invite
          Pour générer le résumé : Programmes Assistance IA

          Détails de l'action

          Nom d'API PrepareParticipantSummary
          Type d'action de référence Modèle d'invite
          Action de référence

          Préparation du résumé des participants

          (prepareParticipantSummary

          Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ?

          Oui

          Préparer le modèle d'invite Résumé du participant

          Considérations et consignes

          • Insérez des mots clés dans vos demandes à l'agent, par exemple résumer, me parler, aperçu ou comment va [la personne].
          • Effacez l'historique des conversations de vos agents entre les participants pour éviter toute confusion.
          • Si le nom d'API d'un champ diffère de son étiquette, ajoutez-le à la liste des champs des instructions.
           
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          Salesforce Help | Article