Program- och kundcasehantering | Förbered deltagares sammanfattning
Genererar en sammanfattning om en deltagare genom att använda deltagarens post och relaterade poster.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för ideella organisationer eller inkluderat i Agentforce 1 Nonprofit Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för ideella organisationer för åtkomst till åtgärden.
PrepareParticipantSummary [Sammanfattning av förberedelsedeltagare]
Referensåtgärdstyp
Uppmaningsmall
Referensåtgärd
Förbered deltagares sammanfattning
(prepareParticipantSummary )
Kör denna åtgärd en eller flera uppmaningsmallar?
Ja
Mallen Förbered uppmaning till deltagares sammanfattning
Riktlinjer och överväganden
Inkludera nyckelord i dina begäranden till agenten, till exempel sammanfattning, berätta om, översikt eller hur det går för [person].
Rensa din agentkonversationshistorik mellan deltagare för att undvika förvirring.
Om ett fälts API-namn skiljer sig från dess etikett, lägg till det i listan över fält i instruktionerna.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
