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          Ingresos | Obtener resumen de facturación de cuenta

          Ingresos | Obtener resumen de facturación de cuenta

          La acción de agente Obtener resumen de facturación de cuenta genera una descripción general del estado financiero integral para una cuenta específica. Esta acción identifica conflictos activos y planes de cobro mientras proporciona perspectivas sobre el historial de pagos, los métodos de pago que caducan y las mediciones de antigüedad para ayudar a priorizar los esfuerzos de cobro.

          Permisos de usuario necesarios  
          Para ejecutar acciones en Agentes empleados:

          Cobros de facturación

          Y

          Especialista de recuperación

          Consulte Gestionar acceso de agente empleado.

          Detalles de acción

          Nombre de API GetAccountBillingSummary
          Tipo de acción de referencia Solicitud
          Acción de referencia Obtener resumen de facturación de cuenta
          ¿Ejecuta esta acción una o mÔs plantillas de solicitudes? Sí
          Configuración requerida

          Configurar Agentforce para Revenue Cloud

          Configurar Asistencia de empleados de facturación

          Entrada

          • Contexto de cuenta: La cuenta sobre la que estĆ” preguntando el usuario.

          Resultado

          • Antigüedad media de factura: La diferencia media entre la fecha actual y la fecha de registro para todas las facturas con saldo distinto de cero.
          • Próxima fecha de pago: La próxima fecha de pago para facturas abiertas.
          • Alertas de mĆ©todos de pago: muestra alertas para resaltar mĆ©todos de pago próximos al vencimiento que requieren atención.
          • Historial de pagos retrasados: proporciona indicadores de tendencia para reflejar el desempeƱo de pagos recientes.
          • Conflictos abiertos: nĆŗmero de cuentas y valor monetario total actualmente en disputa.
          • Planes de cobro abiertos: El nĆŗmero de planes activos y el importe total pendiente para cobros.
          • Oportunidades abiertas: El nĆŗmero total y el valor potencial de negociaciones abiertas en las oportunidades en curso de ventas.
           
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          Salesforce Help | Article