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Agentforce et IA générative Einstein
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          Chiffre d'affaires | Obtenir le résumé de facturation du compte

          Chiffre d'affaires | Obtenir le résumé de facturation du compte

          L'action de l'agent Obtenir le résumé de facturation du compte génère une vue d'ensemble complète de la santé financière pour un compte spécifique. Cette action identifie les litiges actifs et les plans de recouvrement tout en fournissant des connaissances sur l'historique de paiement, les modes de paiement qui expirent et les métriques vieillissantes pour aider à prioriser les efforts de recouvrement.

          Autorisations utilisateur requises  
          Pour exécuter des actions dans les agents Employés :

          Recouvrements de facturation

          ET

          Spécialiste de la récupération

          Consultez Gestion de l’accès des agents employés.

          Détails de l'action

          Nom d'API GetAccountBillingSummary
          Type d'action de référence Invite
          Action de référence Obtenir le résumé de facturation du compte
          Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Oui
          Configuration requise

          Configuration d'Agentforce pour Revenue Cloud

          Configuration de Billing Employee Assistance

          Entrée

          • Contexte du compte : le compte que l'utilisateur demande.

          Sortie

          • Ancienneté moyenne de la facture : la différence moyenne entre la date actuelle et la date de publication pour toutes les factures à solde différent de zéro.
          • Date de paiement suivante : la date de paiement à venir pour les factures ouvertes.
          • Alertes de mode de paiement : affiche des alertes pour mettre en évidence les modes de paiement qui approchent de l'expiration et nécessitent une attention particulière.
          • Historique des paiements en retard : fournit des indicateurs de tendance pour refléter les performances de paiement récentes.
          • Litiges en cours : le nombre de comptes et la valeur monétaire totale actuellement en litige.
          • Plans de collecte ouverts : le nombre de plans actifs et le montant total en attente de collecte.
          • Opportunités en cours : le nombre total et la valeur potentielle des affaires en cours dans le pipeline de vente.
           
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          Salesforce Help | Article