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          Receita | Obter resumo de faturamento da conta

          Receita | Obter resumo de faturamento da conta

          A ação do agente Obter resumo de faturamento da conta gera uma visão geral abrangente da saúde financeira de uma conta específica. Essa ação identifica disputas ativas e planos de cobrança enquanto fornece percepções sobre o histórico de pagamentos, métodos de pagamento expirados e métricas de vencimento para ajudar a priorizar os esforços de cobrança.

          Permissões de usuário necessárias  
          Para executar ações em agentes de funcionários:

          Coleções de faturamento

          E

          Especialista de recuperação

          Consulte Gerenciar acesso do agente do funcionário.

          Detalhes da ação

          Nome da API GetAccountBillingSummary
          Tipo de ação de referência Aviso
          Ação de referência Obter resumo de faturamento de conta
          Essa ação executa um ou mais modelos de prompt? Sim
          Configuração necessária

          Configurar o Agentforce para Revenue Cloud

          Configurar Assistência do funcionário de cobrança

          Entrada

          • Contexto da conta: a conta sobre a qual o usuário está perguntando.

          Saída

          • Duração média da fatura – A diferença média entre a data atual e a data de publicação para todas as faturas de saldo não zero.
          • Próxima data de pagamento – A data de pagamento futura para faturas abertas.
          • Alertas de forma de pagamento – Exibe alertas para destacar formas de pagamento que estão prestes a expirar e que precisam de atenção.
          • Histórico de pagamentos atrasados – Fornece indicadores de tendência para refletir o desempenho de pagamentos recentes.
          • Disputas em aberto – O número de contas e o valor monetário total que estão em disputa no momento.
          • Abrir planos de cobrança – O número de planos ativos e o valor total pendente para cobranças.
          • Oportunidades em aberto – O número total e o valor potencial de negócios em aberto no pipeline de vendas.
           
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          Salesforce Help | Article