Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Omsætning | Få Dunning-strategi

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Hurtigstart din Einstein Generative AI-løsning

            Omsætning | Få Dunning-strategi

            Handlingen Hent Dunning-strategi vurderer en kontos økonomiske tilstand, igangværende indsamlingsbestræbelser, tidligere interaktioner, betalingshistorik og åbne tvister for at anbefale den mest effektive engagement- og gendannelsesmetode. Ved at bruge AI-styrede indsigter som f.eks. fakturariskscores og kommunikationsmønstre foreslår det den optimale faldende orkestrering, herunder målrettede påmindelser, opkald eller i scenarier med højere risiko, handlinger som at anvende forsinkede gebyrer, suspendere tjenester eller eskalere sagen.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition af Revenue Cloud Advanced og Revenue Cloud Billing med tilføjelsesprogrammet Agentforce Employee Agent. Det kræver Einstein GPT, tilføjelsesprogrammet Agentforce Serviceagent, tilføjelsesprogrammet Flex Credits Metering og tilføjelsesprogrammet Anvendelsesadministration.
            Brugertilladelser påkrævet  
            Hvis du vil udføre handlinger i medarbejderagenter:

            Faktureringssamlinger

            OG

            Gendannelsesspecialist
            Se Administrer medarbejderagentadgang.

            Handlingsdetaljer

            API-navn GetDunningStrategy
            Referencehandlingstype Standardhandling
            Referencehandling Få Dunning-strategi
            Kører denne handling en eller flere meddelelsesskabeloner? Ja
            Påkrævet opsætning

            Opsæt Agentforce for Revenue Cloud

            Opsæt hjælp til faktureringsmedarbejdere

            Input

            • Navn på samlingsplan – Navnet på den samlingsplan, der er knyttet til kontoen.

            Output

            • Planlæg analyse – Sammendrag af den aktive indsamlingsplan, herunder antallet af fakturaer og samlet saldo.
            • Strategy Recommendation – Kørselsplan, der detaljerer sekventielle handlinger med specifikke intervaller, suppleret med en prioriteret tjekliste over øjeblikkelige næste trin og alternative løsningsstier.

            Retningslinjer og overvejelser

            • Hvis du ønsker ensartet funktionalitet, skal du i stedet for at opbygge en ny meddelelsesskabelon oprette en anden version af skabelonen, foretage dine ændringer og derefter aktivere den.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article