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収益 | ダニング戦略の取得
[Get Dunning Strategy (ダニング戦略を取得)] アクションでは、取引先の財務状態、進行中の回収活動、以前のやりとり、支払履歴、未解決の紛争を評価し、最も効果的なエンゲージメントと回収方法を推奨します。請求書のリスクスコアやコミュニケーションパターンなどの AI 主導のインサイトを使用して、対象を絞ったリマインダー、電話、またはリスクの高いシナリオでは遅延料金の適用、サービスの一時停止、ケースのエスカレーションなどのアクションを含む、最適な調整が提案されます。
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 従業員エージェントでアクションを実行する | 請求コレクション および リカバリスペシャリスト |
| 「従業員エージェントアクセスの管理」を参照してください。 |
アクションの詳細
| API 参照名 | GetDunningStrategy |
| 参照アクション種別 | 標準アクション |
| 参照アクション | Get Dunning Strategy (ダニング戦略を取得) |
| このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? | はい |
| 必要な設定 |
入力
- コレクション計画名 — 取引先に関連付けられたコレクション計画名。
出力
- プラン分析 — 請求書の数や合計残高など、有効なコレクションプランの概要。
- 戦略のおすすめ — 特定の間隔の順次アクションの詳細が記載された実行計画。すぐに実行できる次のステップと代替解決パスの優先度付きチェックリストで補完されます。
ガイドラインと考慮事項
- 機能の一貫性を保つには、新しいプロンプトテンプレートを作成するのではなく、別のバージョンのテンプレートを作成して変更し、有効化します。
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