Du är här:
Intäkter | Get Dunning Strategy
Åtgärden Get Dunning-strategi bedömer ett kontos ekonomiska hälsa, pågående insamlingsarbete, tidigare interaktioner, betalningshistorik och öppna tvister för att rekommendera den mest effektiva metoden för engagemang och återställning. Med hjälp av AI-drivna insikter som fakturariskbetyg och kommunikationsmönster föreslår den den optimala orkestreringen, inklusive riktade påminnelser, samtal eller, i scenarion med högre risk, åtgärder som att tillämpa förseningsavgifter, avbryta tjänster eller flytta om kundcaset.
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Utföra åtgärder i anställdas agenter: | Faktureringssamlingar OCH Återställningsspecialist |
| Se Hantera åtkomst till anställdas agenter. |
Åtgärdsdetaljer
| API-namn | GetDunningStrategy |
| Referensåtgärdstyp | Standardåtgärd |
| Referensåtgärd | Hämta Dunning-strategi |
| Kör denna åtgärd en eller flera uppmaningsmallar? | Ja |
| Obligatorisk konfiguration |
Indata
- Namn på samlingsplan—Namnet på samlingsplanen som är associerad med kontot.
Utdata
- Plananalys—Sammanfattning av den aktiva inkassoplanen, inklusive antalet fakturor och totalt saldo.
- Strategirekommendation—Utförandeplan som beskriver sekventiella åtgärder med specifika intervaller, kompletterat med en prioriterad checklista med omedelbara nästa steg och alternativa lösningsvägar.
Riktlinjer och överväganden
- För enhetlig funktionalitet, istället för att bygga en ny uppmaningsmall, skapa en annan version av mallen, gör dina ändringar och aktivera den sedan.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
