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收入 | 取得 Dunning 策略
「取得 Dunning 策略」動作會評估帳戶的財務狀況、進行中的收款工作、先前的互動、付款歷程記錄和未結束的爭議,以建議最有效的參與和復原方法。使用 AI 驅動的洞察 (例如發票風險分數和通訊模式) 來建議最佳的協調流程,包括目標提醒、通話,或在高風險情況下,如套用延遲費用、暫停服務或升級個案等動作。
| 所需的使用者權限 | |
|---|---|
| 在「員工」工作人員中執行動作: | 帳單集合 與 復原專家 |
| 請參閱 管理員工工作人員存取權。 |
動作詳細資料
| API 名稱 | GetDunningStrategy |
| 參照動作類型 | 標準動作 |
| 參考動作 | 取得 Dunning 策略 |
| 此動作是否會執行一或多個提示範本? | 是 |
| 需要設定 |
輸入
- 集合計畫名稱—與帳戶相關聯的集合計畫名稱。
輸出
- 計畫分析—啟用中收款計畫的摘要,包括發票數目與總餘額。
- 策略建議—執行計畫,其中詳細列出具有特定間隔的連續動作,以及立即後續步驟和替代解決方式的優先順序檢查清單。
指導方針與考量事項
- 如需保持一致的功能,請建立另一個版本的範本,進行修改,然後啟用新的提示範本,而不是建立新的提示範本。
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