Agentåtgärden Hämta produktdetaljer hämtar strukturerade detaljer för en lista över produkt-ID:n så att användare kan förfina resultaten och tillämpa kundspecifika filter under en konversation om produktval i Agentforce.
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Tillägget Agent för Enterprise, Unlimited och Developer av Revenue Cloud Advanced eller Revenue Cloud Billing och Agentforce Employee. |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Se Vanlig användaråtkomst för standardagentåtgärder. | |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Utföra åtgärder i anställdas agenter: | Se Hantera åtkomst till anställdas agenter |
| Köra flöden: | Kör flöden |
| API-namn | GetProductDetails |
| Referensåtgärdstyp | Flöde |
| Referensåtgärd | Få produktdetaljer |
| Kör denna åtgärd en eller flera uppmaningsmallar? | Nej |
| Obligatorisk konfiguration | Offerthantering med Agentforce |
Agentåtgärden Hämta produktdetaljer använder en samling produkt-ID:n för att returnera attribut som kan användas för att svara på uppföljningsfrågor eller tillämpa filter, som vattentäthetsklassificering, protokollstöd eller garantiperiod.
Indata
Utdata
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.