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Agentforce et IA générative Einstein
Chiffre d'affaires | Soumission d'approbation de rappel

Chiffre d'affaires | Soumission d'approbation de rappel

Rappelle une demande d'approbation soumise et la retire avant une décision finale. Utilisez cette option lorsqu'une approbation en cours doit être annulée, par exemple lorsqu'elle a été soumise par erreur, lorsque l'enregistrement a changé ou lorsque l'approbation n'est plus requise. L'utilisateur fournit le nom de la soumission d'approbation et peut éventuellement ajouter des commentaires de rappel. L'action renvoie un résumé des résultats et un indicateur de réussite confirmant si le rappel a été effectué.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise, Unlimited et Developer de Revenue Cloud Advanced et Revenue Cloud Billing avec le complément Agentforce Employee Agent. Il nécessite Einstein GPT, le complément Agent de service Agentforce, le complément Flex Credits Metering et le complément Gestion de l'utilisation.

Détails de l'action

Nom d'API RecallApprovalSubmission
Type d'action de référence Flux
Action de référence RecallAppvlSbms
Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Oui
Configuration requise

Configuration d'Agentforce pour Revenue Cloud

Entrée

  • Nom de la soumission d'approbation : Le nom automatiquement généré de l'enregistrement de soumission d'approbation.
  • Commentaires : Les commentaires fournis par l'utilisateur pour rappeler la soumission d'approbation. Facultatif

Sortie

  • Résumé des résultats du rappel : Stocke le message qui notifie l'utilisateur du résultat de l'action de rappel.

Considérations et consignes

  • Seuls l'émetteur initial et les administrateurs d'approbation peuvent rappeler la soumission d'approbation.
 
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Salesforce Help | Article