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Agentforce 和 Einstein 生成式 AI
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          安全性 | 保存调查

          安全性 | 保存调查

          创建安全客服人员调查记录,或使用调查详细信息、类别、时间戳和风险评估更新现有调查。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition, 带有安全中心加载项和 Foundations 或 Agentforce 1 Edition。
          所需用户权限
          查看安全中心页面: 查看安全中心
          创建和编辑安全策略: 管理安全中心
          请参阅标准客服人员操作的通用用户访问权限

          操作详细信息

          API 名称 SaveInvestigation
          引用操作类型 标准操作
          此工具是否运行一个或多个提示模板?
          所需设置 打开具有查看安全中心或管理安全中心用户权限的安全中心和安全客服人员。

          指南和注意事项

          SaveInvestigation 为关联调查结果、时间线条目和受影响的实例奠定了基础。

          • 通过在不存在 ID 时创建新调查或在提供 ID 时更新当前记录来执行更新插入操作。
          • 保留分析期间发现的调查详细信息,并将其保存到永久存储,以便数据可供以后使用。
          • 跟踪调查类别、风险级别和状态。
           
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          Salesforce Help | Article