Loading
Agentforce en Einstein Generatieve AI
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Verkoop | Zoeken in gesprekken

          Verkoop | Zoeken in gesprekken

          Zoekt spraak- en videogesprekstranscripties op specifieke onderwerpen of trefwoorden. Agentforce Sales Management roept deze actie aan.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Sales of Agentforce voor een sector, of inbegrepen in Agentforce 1 Sales of een sectoreditie. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Sales of Agentforce voor een sector heeft om toegang tot de acties te krijgen.
          Vereiste gebruikersmachtigingen  
          Een agent voor Verkoopbeheer gebruiken: Machtigingenset Agentforce Sales Management gebruiken
          Agentforce Accountbeheer gebruiken: Machtigingenset Agentforce Accountbeheer gebruiken
          Zie Gemeenschappelijke gebruikerstoegang voor standaardagentacties.

          Actiedetails

          API-naam SearchConversations
          Type verwijzingsactie Standaardactie
          Voert deze actie een of meer aanwijzingssjablonen uit? Nee
          Verplichte set-up

          Agentforce Accountbeheer instellen

          Einstein Conversation Insights instellen

          Richtlijnen en overwegingen

          • In het deelvenster Agentforce kan deze actie alleen worden gestart via de agent Verkoopbeheer.
          • Deze actie vereist Einstein Conversation Insights.
          • De gebruiker die de actie aanroept, moet leestoegang hebben tot het spraak- of videogesprek.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article