Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Slack | Создание инструкций по работе с клиентами

Slack | Создание инструкций по работе с клиентами

Создание резюме с использованием сведений в данной записи организации.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition with Foundations, или Agentforce 1 или Einstein 1 Edition
Необходимые полномочия пользователя  
См. раздел «Доступ общего пользователя для стандартных действий агента».

Сведения о действии

API-имя CreateAnExecutiveBrief
Тип действия ссылки Шаблон напоминания «Краткое описание»
Ссылочное действие CreateAnExecutiveBrief
Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? Да
Обязательная настройка Настройка и управление Agentforce в Slack

Создание кратких сведений о руководителе организации и шаблонов напоминаний

По умолчанию это действие агента использует шаблон напоминания «Создать краткое описание» для резюмирования предоставленной записи организации. Действие потом передает сводку в действие «Создать холст Slack» для создания справки.

При необходимости создайте собственный шаблон напоминания для настройки формата вывода. После создания шаблона напоминания измените инструкции в общем субагенте Slack, чтобы ссылаться на новый шаблон напоминания. Обязательно добавьте действия «Создать холст Slack», «Обновить холст Slack» и «Опубликовать холст Slack».

 
Загрузка
Salesforce Help | Article