Slack | 创建客户主管简介
使用给定客户记录中的详细信息生成执行摘要。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：Enterprise、Performance、Unlimited和Developer Editions with Foundations, 或 Agentforce 1 或 Einstein 1 Editions |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 请参阅标准客服人员操作的通用用户访问权限。 | |
操作详细信息
| API 名称 | CreateAnExecutiveBrief |
| 引用操作类型 | 执行摘要提示模板 |
| 参考操作 | CreateAnExecutiveBrief |
| 此操作是否执行一个或多个提示模板？ | 是 |
| 所需设置 | 在 Slack 中设置和管理 Agentforce |
创建客户主管简介和提示模板
默认情况下，此客服人员操作使用“创建执行摘要”提示模板来汇总提供的客户记录。然后，该操作将汇总传递给创建 Slack 画布操作，以创建简介。
如果您愿意，您可以创建自己的提示模板来自定义输出的格式。创建提示模板后，更改常规 Slack 子代理中的说明，以引用新提示模板。请确保添加创建 Slack 画布、更新 Slack 画布和共享 Slack 画布操作。
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