Ger en sammanfattning av kanalmeddelanden för en specificerad kanal och tidsram. Kanalsammanfattningar är som standard sju dagar och kan vara upp till 30 dagar.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions with Foundations, eller Agentforce 1 eller Einstein 1 Editions
Som standard anropar denna agentåtgärd sammanfattningskanalens standard åberopbara åtgärd som använder uppmaningsmallen Sammanfatta kanal.
Om du vill kan du skapa din egen uppmaningmall för att anpassa formatet på utdata. När du har skapat din uppmaningsmall, ändra instruktionerna i Allmänt Slack-ämne för att referera din nya uppmaningsmall. Du kan till exempel uppdatera det allmänna Slack-ämnet till något som:
När du ombes sammanfatta en Slack-kanal, använd åtgärden "Sammanfatta en Slack-kanal". Sätt indatavariabeln summaryTemplateName till "Slack_Incident_Summary."
Riktlinjer och överväganden
Standardperioden för en sammanfattning är sju dagar.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
