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Agentforce et IA générative Einstein
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          Ventes | Mettre à jour l'élément d'action généré par l'IA

          Ventes | Mettre à jour l'élément d'action généré par l'IA

          Met à jour le statut d'un enregistrement d'élément d'action généré par l'IA. L'action suit le cycle de vie et l'état de réalisation des recommandations et des tâches que l'agent Agentforce Sales génère. Agentforce agit automatiquement sur ces recommandations, ou les utilisateurs humains les consultent, selon les paramètres de l'organisation. Agentforce Sales Management appelle cette action.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec le complément Agentforce pour la vente ou Agentforce pour l'industrie, ou incluses dans Agentforce 1 Sales ou une édition Industry. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce pour les ventes ou Agentforce pour un secteur d'activité pour accéder aux actions.
          Autorisations utilisateur requises  
          Pour utiliser un agent de Gestion des ventes : Utiliser Agentforce Sales Management
          Pour utiliser Agentforce Pipeline Management : Ensemble d'autorisations Utiliser Gestion du pipeline Agentforce
          Consultez Accès utilisateur commun pour les actions de l'agent standard.

          Détails de l'action

          Nom d'API UpdateAiGenActionItem
          Type d'action de référence Action standard
          Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Non
          Configuration requise

          Configurer Agentforce Pipeline Management

          Considérations et consignes

          • Dans le panneau Agentforce, cette action ne peut être initiée que via l'agent Gestion des ventes.
          • Cette action détermine si un utilisateur a déjà accepté ou refusé une suggestion, ce qui évite les actions dupliquées.
          • Seul l'utilisateur agent peut créer des enregistrements AiGenActionItem.
          • Cette action nécessite Plans de compte commercial et Gestion du pipeline. Sans eux, vous obtenez une InvocableTarget not found erreur en essayant d'utiliser ou de cloner des agents qui référencent cette action.
           
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          Salesforce Help | Article