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Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
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            세일즈 | AI 생성 작업 항목 업데이트

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            세일즈 | AI 생성 작업 항목 업데이트

            AI 생성 작업 항목 레코드의 상태를 업데이트합니다. 이 작업은 Agentforce Sales 에이전트가 생성하는 권장 사항 및 과업의 수명 주기 및 완료 상태를 추적합니다. Agentforce 이러한 권장 사항에 대해 자동으로 조치를 취하거나 조직 설정에 따라 사용자가 권장 사항을 검토합니다. Agentforce Sales Management에서 이 작업을 호출합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: 세일즈용 Agentforce 또는 Industry 추가 기능용 Agentforce가 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition 또는 Agentforce 1 Sales 또는 Industry Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 세일즈용 Agentforce 또는 산업용 Agentforce 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
            필요한 사용자 권한  
            세일즈 관리 에이전트 사용: Agentforce 세일즈 관리 사용
            Agentforce 파이프라인 관리 사용: Agentforce 파이프라인 관리 권한 집합 사용
            표준 에이전트 작업에 대한 일반 사용자 액세스를 참조하십시오.

            작업 세부 사항

            API 이름 UpdateAiGenActionItem
            참조 작업 유형 표준 작업
            이 작업은 하나 이상의 프롬프트 템플릿을 실행합니까? 아니요
            필수 설정

            Agentforce 파이프라인 관리 설정

            지침 및 고려 사항

            • Agentforce 패널에서 이 작업은 세일즈 관리 에이전트를 통해서만 시작할 수 있습니다.
            • 이 작업은 사용자가 제안을 이미 수락했는지 또는 거부했는지 여부를 추적하여 중복 작업을 방지합니다.
            • 에이전트 사용자만 AiGenActionItem 레코드를 만들 수 있습니다.
            • 이 작업을 수행하려면 세일즈 계정 계획 및 파이프라인 관리가 필요합니다. 해당 작업이 없으면 이 작업을 참조하는 에이전트를 사용하거나 복제하려고 할 때 InvocableTarget not found 오류가 발생합니다.
             
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            Salesforce Help | Article