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Agentforce 與 Einstein 生成式 AI
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            銷售 | 更新 AI 產生的動作項目

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. 快速開始 Einstein 生成式 AI 解決方案

            銷售 | 更新 AI 產生的動作項目

            更新 AI 產生之動作項目記錄的狀態。動作會追蹤 Agentforce Sales 工作人員產生之建議與工作的生命週期與完成狀態。Agentforce 會根據組織設定自動處理這些建議,或由人類使用者檢閱建議。Agentforce 銷售管理會呼叫此動作。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：適用於銷售的 Agentforce 或 Agentforce for an Industry 附加元件的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition,或包含在 Agentforce 1 Sales 或 Industry Edition 中。需要每個使用者擁有 適用於銷售的 Agentforce 或 Agentforce for an Industry 附加元件才能存取動作。
            所需的使用者權限  
            若要使用「銷售管理」工作人員: 使用 Agentforce 銷售管理
            若要使用 Agentforce 銷售管道管理: 「使用 Agentforce 銷售管道管理」權限集
            請參閱標準工作人員動作的 一般使用者存取權。

            動作詳細資料

            API 名稱 UpdateAiGenActionItem
            參照動作類型 標準動作
            此動作是否會執行一或多個提示範本? 否
            需要設定

            設定 Agentforce 銷售管道管理

            指導方針與考量事項

            • 在 Agentforce 面板中,此動作只能透過「銷售管理」工作人員起始。
            • 此動作會追蹤使用者是否已接受或拒絕建議,以防止重複動作。
            • 只有工作人員使用者可以建立 AiGenActionItem 記錄。
            • 此動作需要「銷售帳戶計畫」和「銷售管道管理」。若沒有這些動作,當您嘗試使用或複製參照此動作的工作人員時,您會收到一個 InvocableTarget not found 錯誤。
             
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