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Generative AI von Agentforce und Einstein
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          Aktualisieren eines Agenten vom alten Generator auf den neuen Generator

          Aktualisieren eines Agenten vom alten Generator auf den neuen Generator

          Erstellen Sie mit nur wenigen Klicks eine neue Version eines Agenten im alten Agentforce-Generator unter "Setup" im neuen Agentforce-Generator in Agentforce Studio. Die neue Version enthält alle Unteragenten, Aktionen, Systemmeldungen und Einstellungen des ursprünglichen Agenten, Daten und Verbindungen, die in das Agentenskript konvertiert wurden. Das Upgrade eines Agenten wirkt sich nicht auf den ursprünglichen Agenten im alten Generator aus. Sie können weiterhin im alten Generator auf den Agenten zugreifen und ihn bearbeiten.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition. Erforderliche Add-On-Lizenzen variieren je nach Agententyp.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Aktualisieren eines Agenten: "AI-Agenten verwalten" UND die erforderlichen Berechtigungen für Ihren Agententyp

          Aktualisieren Sie einen Agenten über die Seite "Agentforce Agents" unter "Setup" im Dropdown-Menü neben Ihrem Agenten in der Listenansicht.

          1. Wählen Sie die Version des Agenten aus, den Sie aktualisieren möchten.
          2. Klicken Sie auf Auf neuen Generator aktualisieren.

            Im neuen Agentforce Builder wird eine Entwurfsversion Ihres Agenten erstellt.

          3. Klicken Sie zum Öffnen Ihres Agenten im neuen Generator auf Los. Andernfalls können Sie Ihren Agenten im alten Generator oder beim Beenden weiterleiten.
          4. Optimieren Sie optional die Anweisungen Ihres Agenten für das Agentenskript.
            1. Klicken Sie auf Optimieren.

              Agentforce überprüft Ihre Anweisungen in natürlicher Sprache, um Verbesserungen vorzuschlagen, und fügt deterministische Steuerelemente hinzu, um die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Agenten zu verbessern.

            2. Vorschläge von Agentforce akzeptieren oder ablehnen.
            3. Speichern Sie Ihre Änderungen.

          Jede Änderung der Argumentation oder Anweisungen kann sich auf das Verhalten von Agenten auswirken. Testen Sie Ihren Agenten nach dem Upgrade sorgfältig im neuen Generator, um sicherzustellen, dass er wie erwartet funktioniert. Passen Sie Ihre Anweisungen nach Bedarf an. Wenn Sie bereit sind, übernehmen Sie Ihren Agenten und aktivieren Sie ihn.

          Da der aktualisierte Agent eine Version des ursprünglichen Agenten ist, sollten Sie die folgenden Überlegungen berücksichtigen.

          • Die aktualisierte Version Ihres Agenten übernimmt den Namen des Agenten, aus dem Sie ihn erstellt haben, und wird mit der nächsten laufenden Nummer angehängt (wenn Sie beispielsweise "Mein Agent – 3" im alten Generator aktualisieren, heißt Ihre neue Version im neuen Generator "Mein Agent – 4"). Jede nachfolgende Version, die Sie erstellen, folgt demselben Muster, unabhängig davon, ob Sie sie im neuen oder älteren Generator erstellen.
          • Wenn Sie eine Agentenversion öffnen, wird sie im kompatiblen Generator geöffnet. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie eine Version über die Liste "Agenten" in Agentforce Studio, die Listenansicht auf der Setup-Seite "Agenten von Agentforce" oder über das Dropdown-Menü "Version" im Generator öffnen. Wenn Sie den Agenten der obersten Ebene über die Liste "Agenten" in Agentforce Studio oder die Listenansicht auf der Setup-Seite "Agenten" von Agentforce öffnen, wird die neueste Version des Agenten im kompatiblen Generator geöffnet.
          • Sie können jeweils nur über eine aktive Version eines Agenten verfügen. Wenn Sie eine Version eines Agenten aktualisieren, der im alten Generator aktiv ist, bleibt der Agent aktiv und laufende Agentenunterhaltungen werden nicht unterbrochen. Wenn Sie jedoch eine andere Version des Agenten aktivieren, einschließlich der aktualisierten Version im neuen Generator, wird die ursprünglich aktive Version deaktiviert.
          • Das Löschen einer Version eines Agenten wirkt sich nicht auf eine andere Version des Agenten aus. Durch Löschen eines gesamten Agenten werden alle Versionen des Agenten gelöscht, unabhängig davon, in welchem Generator sie erstellt wurden.
           
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          Salesforce Help | Article