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IA generativa de Agentforce y Einstein
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          Actualizar un agente del generador heredado al nuevo generador

          Actualizar un agente del generador heredado al nuevo generador

          Cree una nueva versión de un agente desde Agentforce Builder heredado en Configuración en el nuevo Agentforce Builder en Agentforce Studio, con solo unos clics. La nueva versión contiene todos los subagentes, acciones, mensajes y parámetros del sistema, datos y conexiones del agente original convertidos en secuencias de comandos de agente. La actualización de un agente no afecta al agente original en el generador heredado. Puede continuar accediendo y modificando el agente en el generador heredado.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. Las licencias complementarias requeridas varían según el tipo de agente.
          Permisos de usuario necesarios
          Para actualizar un agente: Gestionar agentes de IA Y los permisos requeridos para su tipo de agente

          Actualice un agente desde la página Agentforce Agents en Configuración, desde el menú desplegable junto a su agente en la vista de lista.

          1. Seleccione la versión del agente que desea actualizar.
          2. Haga clic en Actualizar a New Builder.

            Se crea una versión borrador de su agente en el nuevo Agentforce Builder.

          3. Para abrir su agente en el nuevo generador, haga clic en Vamos. De lo contrario, puede continuar con su agente en el generador heredado o la salida.
          4. Opcionalmente, optimice las instrucciones de su agente para Script de agente.
            1. Haga clic en Optimizar.

              Agentforce revisa sus instrucciones de lenguaje natural para sugerir mejoras y agregar controles deterministas para mejorar la fiabilidad y el rendimiento de su agente.

            2. Acepte o rechace las sugerencias de Agentforce.
            3. Guarde sus cambios.

          Cualquier cambio en el razonamiento o las instrucciones puede afectar al comportamiento de los agentes. Tras la actualización, pruebe cuidadosamente su agente en el nuevo generador para asegurarse de que tiene el rendimiento esperado. Ajuste sus instrucciones según sea necesario. Cuando esté listo, comprométase y active su agente.

          Como el agente actualizado es una versión del agente original, tenga en cuenta estas consideraciones.

          • La versión actualizada de su agente hereda el nombre del agente del que lo creó y se anexa con el siguiente número secuencial (por ejemplo, si actualiza Mi agente - 3 en el generador heredado, su nueva versión en el nuevo generador se denomina Mi agente - 4). Cada versión posterior que cree sigue el mismo patrón, ya sea que la cree en el generador nuevo o heredado.
          • Cuando abre una versión de agente, se abre en el generador compatible. Esto es cierto independientemente de que abra una versión desde la lista Agentes en Agentforce Studio, la vista de lista en la página Configuración de Agentes Agentforce o desde el menú desplegable de versión en cualquier generador. Si abre el agente de nivel superior desde la lista Agentes en Agentforce Studio o la vista de lista en la página Configuración de Agentforce Agents, la versión más reciente del agente se abre en el generador compatible.
          • Solo puede tener una versión activa de un agente a la vez. Si actualiza una versión de un agente que está activo en el generador heredado, el agente permanece activo y las conversaciones de agentes en curso no se interrumpen. Sin embargo, si activa cualquier otra versión del agente, incluyendo la versión actualizada en el nuevo generador, la versión activa originalmente se desactiva.
          • La eliminación de una versión de un agente no afecta a ninguna otra versión del agente. La eliminación de un agente completo elimina todas las versiones del agente, independientemente del generador en el que se crearon.
           
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