Loading
Agentforce y IA generativa de Einstein
Índice de materias
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de búsqueda

          Compruebe la ortografía de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda más generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su búsqueda.

          Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
          Actualizar un agente desde el Generador heredado al Nuevo generador

          Actualizar un agente desde el Generador heredado al Nuevo generador

          Cree una nueva versión de un agente desde Agentforce Builder heredado en Configuración en el nuevo Agentforce Builder en Agentforce Studio, con solo unos clics. La nueva versión contiene todos los subagentes, acciones, mensajes y parámetros del sistema, datos y conexiones del agente original convertidos en Script de agente. La actualización de un agente no afecta al agente original en el generador heredado. Puede continuar accediendo y modificando el agente en el generador heredado.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. Las licencias complementarias requeridas varían por tipo de agente.
          Permisos de usuario necesarios
          Para actualizar un agente: Gestionar agentes de IA Y los permisos requeridos para su tipo de agente
          1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Agencia Agentes y, a continuación, seleccione Agencia Agentes.
          2. Desde el menú desplegable junto a su agente en la vista de lista, seleccione Actualizar a New Builder.
          3. Seleccione la versión del agente que desea actualizar y luego haga clic en Actualizar.
            Se crea una versión borrador de su agente en el nuevo Agentforce Builder.
          4. Para abrir su agente en el nuevo generador, haga clic en Vamos. De lo contrario, puede continuar con su agente en el generador heredado o salir.
          5. Opcionalmente, optimice las instrucciones de su agente para Script de agente.
            1. Si hizo clic en Vamos y abrió su agente en el nuevo generador, verá una notificación de pancarta para optimizar su agente. Desde la pancarta, haga clic en Optimizar y luego amplíe el panel del asistente Agentforce si aún no está abierto.
            2. De lo contrario, desde la página Agentes de la aplicación Agentforce Studio, abra su agente en el nuevo generador. En el panel del asistente Agentforce, ingrese "Optimizar la secuencia de comandos de mi agente para limpiar, mejorar la calidad y seguir las mejores prácticas de secuencias de comandos de agentes".
            Agentforce revisa sus instrucciones de lenguaje natural para sugerir mejoras y agregar controles deterministas para mejorar la fiabilidad y el desempeño de su agente. Acepte o rechace sugerencias de Agentforce y luego guarde sus cambios.

          Cualquier cambio en el razonamiento o las instrucciones puede afectar al comportamiento de los agentes. Tras la actualización, pruebe cuidadosamente su agente en el nuevo generador para asegurarse de que tiene el desempeño esperado. Ajuste sus instrucciones según sea necesario. A continuación, cuando esté listo, comprometa y active su agente.

          Como el agente actualizado es una versión del agente original, tenga en cuenta estas consideraciones.

          • La versión actualizada de su agente hereda el nombre del agente del que la creó y se anexa con el siguiente número secuencial (por ejemplo, si actualiza Mi agente - 3 en el generador heredado, su nueva versión en el nuevo generador se denomina Mi agente - 4). Cada versión posterior que cree sigue el mismo patrón, independientemente de que la cree en el generador nuevo o heredado.
          • Cuando abre una versión de agente, se abre en el generador compatible. Esto es cierto si abre una versión desde la lista Agentes en Agentforce Studio, la vista de lista en la página Configuración de Agentes Agentforce o desde el menú desplegable de versión en cualquiera de los generadores. Si abre el agente de nivel superior desde la lista Agentes en Agentforce Studio o la vista de lista en la página Configuración de Agentforce Agents, la versión más reciente del agente se abre en el generador compatible.
          • Solo puede tener una versión activa de un agente a la vez. Si actualiza una versión de un agente activo en el generador heredado, el agente permanece activo y las pláticas de agentes en curso no se interrumpen. Sin embargo, si activa cualquier otra versión del agente, incluyendo la versión actualizada en el nuevo generador, la versión activa originalmente se desactiva.
          • La eliminación de una versión de un agente no afecta a ninguna otra versión del agente. La eliminación de un agente completo elimina todas las versiones del agente, independientemente del generador en el que se crearon.
           
          Cargando
          Salesforce Help | Article