Loading
Agentforce en Einstein Generatieve AI
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Een agent upgraden van de verouderde samensteller naar de nieuwe samensteller

          Een agent upgraden van de verouderde samensteller naar de nieuwe samensteller

          Maak met slechts een paar klikken een nieuwe versie van een agent vanuit de verouderde Agentforce Builder in Set-up in de nieuwe Agentforce Builder in Agentforce Studio. De nieuwe versie bevat alle subagenten, acties, systeemberichten en instellingen, gegevens en verbindingen van de oorspronkelijke agent, die zijn geconverteerd naar Agent-script. Het upgraden van een agent heeft geen invloed op de oorspronkelijke agent in de verouderde samensteller. U kunt de agent blijven openen en bewerken in de verouderde samensteller.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition. Vereiste uitbreidingslicenties variëren per type agent.
          Vereiste gebruikersmachtigingen
          Een agent upgraden: AI-agenten beheren EN de vereiste machtigingen voor uw agenttype
          1. Geef vanuit Set-up Agentforce Agenten op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Agentforce Agenten.
          2. Selecteer Upgraden naar nieuwe samensteller in het vervolgkeuzemenu naast uw agent in de lijstweergave.
          3. Selecteer de versie van de agent waarvoor u een upgrade wilt uitvoeren en klik vervolgens op Upgraden.
            Er wordt een conceptversie van uw agent gemaakt in de nieuwe Agentforce Builder.
          4. Klik voor het openen van uw agent in de nieuwe samensteller op Laten we gaan. Anders kunt u doorgaan naar uw agent in de verouderde samensteller of afsluiten.
          5. Optimaliseer optioneel de instructies van uw agent voor Agent-script.
            1. Als u op Laten we gaan hebt geklikt en uw agent hebt geopend in de nieuwe samensteller, ziet u een bannermelding om uw agent te optimaliseren. Klik vanuit de banner op Optimaliseren en vouw vervolgens het deelvenster Agentforce assistent uit, als dit nog niet open is.
            2. Anders opent u uw agent in de nieuwe samensteller vanaf de pagina Agenten van de Agentforce Studio-app. Geef in het deelvenster Agentforce Assistent "Optimaliseer het script van mijn agent om op te schonen, de kwaliteit te verbeteren en best practices voor Agentscripts te volgen" op.
            Agentforce beoordeelt uw instructies voor natuurlijke taal om verbeteringen voor te stellen en deterministische besturingselementen toe te voegen om de betrouwbaarheid en prestaties van uw agent te verbeteren. Accepteer of wijs suggesties van Agentforce af en sla uw wijzigingen op.

          Elke wijziging in redenering of instructies kan van invloed zijn op het gedrag van agenten. Na de upgrade test u uw agent zorgvuldig in de nieuwe samensteller om er zeker van te zijn dat deze presteert zoals verwacht. Pas uw instructies indien nodig aan. Wanneer u er klaar voor bent, zet u uw agent in en activeert u deze.

          Aangezien de bijgewerkte agent een versie van de oorspronkelijke agent is, houdt u deze overwegingen in gedachten.

          • De bijgewerkte versie van uw agent neemt de naam over van de agent op basis waarvan u deze hebt gemaakt, en krijgt het volgende volgnummer (als u bijvoorbeeld een upgrade uitvoert op Mijn agent - 3 in de oudere samensteller, krijgt uw nieuwe versie in de nieuwe samensteller de naam Mijn agent - 4). Elke volgende versie die u maakt, volgt hetzelfde patroon, ongeacht of u deze maakt in de nieuwe of verouderde samensteller.
          • Wanneer u een agentversie opent, wordt deze geopend in de compatibele samensteller. Dit geldt ongeacht of u een versie opent vanuit de lijst Agenten in Agentforce Studio, de lijstweergave op de set-uppagina Agentforce Agenten of vanuit de vervolgkeuzelijst voor versies binnen een van beide samenstellers. Als u de agent op het hoogste niveau opent vanuit de lijst Agenten in Agentforce Studio of de lijstweergave op de set-uppagina Agentforce Agenten, wordt de meest recente versie van de agent geopend in de compatibele samensteller.
          • U kunt slechts één actieve versie van een agent tegelijk hebben. Als u een upgrade uitvoert op een versie van een agent die actief is in de verouderde samensteller, blijft de agent actief en worden lopende gesprekken met agenten niet onderbroken. Als u echter een andere versie van de agent activeert, inclusief de bijgewerkte versie in de nieuwe samensteller, wordt de oorspronkelijk actieve versie gedeactiveerd.
          • Het verwijderen van een versie van een agent heeft geen invloed op een andere versie van de agent. Als u een gehele agent verwijdert, worden alle versies van de agent verwijderd, ongeacht in welke samensteller deze zijn gemaakt.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article