Agentforce Builder inclut deux modes différents pour tester votre agent: Simulez et testez en direct. Le mode Simulation permet de vérifier que votre agent a la configuration appropriée sans risquer de modifier vos données ou votre organisation. Le mode Test en direct exécute les actions et modifie votre organisation pour vous permettre d'observer les performances de l'agent lorsqu'il est actif.
Le mode Simulation offre un espace de test sans risque. Il est conçu pour vérifier la configuration de l'agent, y compris sa logique sous-jacente et son workflow, sans modifier vos données. Utilisez ce mode pour vérifier que l'agent sélectionne les sous-agents et les actions appropriés et répond comme vous le souhaitez.
L'utilisation de ce mode permet des ajustements rapides, un dépannage et la confirmation de correctifs ou d'une nouvelle logique. Il est le meilleur endroit pour confirmer la configuration initiale de l'agent et valider tous les paramètres de configuration. Lorsque vous êtes sûr que votre agent se comporte comme prévu, vous pouvez passer en mode Test en direct.
Mode test en direct
Le mode Live Test est conçu pour tester les performances et le comportement de l'agent dans des conditions similaires à celles de l'environnement de production. Lorsque vous testez dans ce mode, l'agent se comporte comme s'il était activé. Les tests vérifient sa capacité à exécuter des sous-agents et des actions, et il met activement à jour les données Salesforce. Cette étape est importante pour une vérification complète des actions et la confirmation de l'exactitude des données et du bon fonctionnement de l'intégration système.
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