breadcrumbDescription
Opret en testsuite
En testsuite er udgangspunkt for evaluering af din agent. Navngiv din testsuite, vælg den agent, der skal testes, og vælg, om du evaluerer individuelle svar eller fulde end-to-end-samtaler.
EditionsHeading
 Denne artikel gælder for: |
Nyt testcenter i Agentforce Studio (beta) |
 Denne artikel gælder ikke for: |
Forældet Agentforce-testcenter i Opsætning |
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. Krav til tilføjelsesprogramlicenser varierer efter agenttype. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette test i testcenteret: | Administrer Agentforce OG Administrer Agentforce |
- Hvis du vil starte test fra Agentforce Studio, skal du vælge Test. Du vil se dine eksisterende testsuiter inklusive den agent, den tester. Hvis du vil oprette en testsuite, skal du vælge Ny suite.
-
Angiv et navn. Tilføj eventuelt en beskrivelse.
-
Vælg den agent og version, du vil teste.
Vigtigt Den agent, du vælger at teste, påvirker testbetingelser, type og data, der er tilgængelige for test. Hvis du vil generere testscenarier fra din Knowledge, skal agenten være linket til et databibliotek, der indeholder disse oplysninger. På samme måde skal agenten tildeles disse underagenter og handlinger for at generere test for underagenter eller handlinger.
Bemærk Kladdeagentversioner understøttes ikke for test på samtaleniveau. Vælg en bekræftet version for at bruge test på samtaleniveau. -
Under Testomfang skal du vælge, hvor meget af interaktionen du vil måle og score.
- Turn-Level evaluerer et enkelt agentrespons isoleret. Brug turn-level-test til at validere meddelelsesændringer, bekræfte kvaliteten af begrundelse på et bestemt trin eller bekræfte nøjagtig hentning af Knowledge.
- Test på samtaleniveau evaluerer en fuld samtale med flere drejninger fra start til slut. Brug test på samtaleniveau til at vurdere, om din agent opnår brugerens mål på tværs af en hel interaktion.
Klik på Næste
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
