Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Создание пакета тестов

Создание пакета тестов

Тестовый пакет является отправной точкой для оценки агента. Введите имя пакета тестов, выберите агента для тестирования и выберите, оцениваете ли вы индивидуальные ответы или полные диалоги.

Требуемые версии

зеленая галочка

Данная статья применяется к:

Новый центр тестирования в Agentforce Studio (бета-версия)
красная кросс-ссылка

Данная статья не применяется к:

Устаревший центр тестирования Agentforce в настройках
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition. Требуемые дополнительные лицензии определяются типом агента.
Требуемые полномочия пользователя
Для создания тестов в центре тестирования:

Управление сетями Agentforce

И

Управление тестированием Agentforce

  1. Чтобы начать тесты в Agentforce Studio, выберите «Тесты». Вы увидите текущие пакеты тестов, включая тестируемого агента. Чтобы создать тестовый пакет, выберите «Новый пакет».
  2. Введите имя. По желанию, добавьте описание.
    Новый пакет тестов с выбранной областью тестирования уровня разговора.
  3. Выберите агента и версию для тестирования.
    Важно!
    Важно! Агент, выбранный для тестирования, влияет на условия тестирования, тип и данные, доступные для тестирования. Для создания тестовых сценариев из базы Knowledge агент должен быть связан с библиотекой данных, содержащей эту информацию. Таким же образом, чтобы создать тесты для подагентов или действий, агенту должны быть назначены эти подагенты и действия.
    Примечание
    Примечание Версия агента должна быть в параметре «Обязательство», чтобы отображаться в центре тестирования.
    Примечание
    Примечание Черновые версии агента не поддерживаются для тестирования на уровне разговора. Выберите обязательную версию для использования тестирования на уровне разговора.
  4. В разделе «Область тестирования» выберите, какую часть взаимодействия нужно измерить и оценить.
    • Уровень очереди оценивает ответ отдельного агента изолированно. Используйте пошаговое тестирование для проверки быстрых изменений, проверки качества рассуждений на определенном этапе или подтверждения точного извлечения Knowledge.
    • Тестирование уровня разговора оценивает полный многооборотный диалог от начала до конца. Используйте тестирование на уровне разговора для оценки достижения цели пользователя в целом взаимодействии.
    Нажмите кнопку «Далее».
 
Загрузка
Salesforce Help | Article