Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Tilføj testdata for meddelelsesskabelon

Tilføj testdata for meddelelsesskabelon

Angiv de testinputs, som din meddelelsesskabelon er evalueret mod. Download en CSV-skabelon, der er forudkonfigureret for din meddelelsesskabelons inputvariabler, udfyld dine testsager, og upload den for at køre dine evalueringer.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. Krav til tilføjelsesprogramlicenser varierer efter agenttype.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette test i testcenteret:

Administrer Agentforce

OG

Administrer Agentforce

CSV-kolonnerne er afledt fra din meddelelsesskabelons inputvariabler, ikke et fast skema. Hver kolonne knyttes til et af skabelonens input, så de data, du angiver, afspejler, hvordan din skabelon bruges i produktion.

  1. Datafanen i opsætningsguiden.
    For data skal du klikke på CSV-skabelon for at downloade en CSV-fil med kolonner, der er konfigureret på forhånd for din valgte meddelelsesskabelons inputvariabler.
  2. Udfyld CSV. Hver række er en testsag.
    Vigtigt
    Vigtigt Testdata skal referere til registreringer, der findes i din organisation. Hvis en inputvariabel forventer et registrerings-id – f.eks. et konto- eller sags-id – skal denne registrering eksistere. Hvis registreringen ikke findes, mislykkes testen for denne række. Batchtest genererer ikke organisationsregistreringer.
    Vigtigt
    Vigtigt Hvis du planlægger at bruge svarmatch-scoren, skal du inkludere en kolonne med Forventet output i din CSV nu. Når du har uploadet filen, kan du ikke tilføje denne kolonne uden at uploade filen igen.
  3. Klik på Upload fil, eller træk og slip din CSV til uploadområdet.
  4. Klik på Næste
 
Indlæser
Salesforce Help | Article