Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Vælg Meddelelsesskabelon-scores

          Vælg Meddelelsesskabelon-scores

          Vælg de scoringer, du vil anvende på dine testsager. Hver scoring evaluerer en anden dimension af din meddelelsesskabelons output og returnerer et gennemført eller mislykkedes resultat.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. Krav til tilføjelsesprogramlicenser varierer efter agenttype.
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil oprette test i testcenteret:

          Administrer Agentforce

          OG

          Administrer Agentforce

          1. Vælg de scoringer, du vil anvende på dine testsager.
            Opsætningsguiden med scoringsindstillingerne.

            Hvis du ønsker oplysninger om, hvordan du får vist scores og LLM-dommerens argumentation efter en kørsel, kan du se Brug testresultater.

            Scorer Beskrivelse
            Sammenhæng Returnerer et gennemløb eller en fejl baseret på, om svaret er logisk struktureret, nemt at følge og fri for grammatiske fejl. Et pass betyder, at svaret kommunikerer tydeligt. En fejl angiver, at svaret kan være forvirrende, afbrudt eller vanskeligt at læse.
            Konklusion Returnerer et gennemløb eller en fejl baseret på, om svaret er korrekt kort uden at ofre nøjagtighed. En gennemgang betyder, at svaret undgår unødvendig længde. En fejl angiver, at svaret kan være verbøst eller fastgjort med irrelevant indhold.
            Fuldstændighed Returnerer et gennemløb eller en fejl baseret på, om svaret fuldt ud håndterer forespørgslen ved at inkludere alle nødvendige oplysninger. Et pass betyder, at svaret dækker det, der blev spurgt. En fejl angiver, at svaret udelader nøgleoplysninger eller kun håndterer input delvist.
            Fakta Returnerer et gennemløb eller en fejl baseret på, om oplysningerne i svaret er faktisk korrekte. Et pass betyder, at svaret indeholder nøjagtige oplysninger. En fejl angiver, at svaret indeholder fejl eller ikke-understøttede skader.
            Instruktion Følger Returnerer en score på 1, 3 eller 5 baseret på, hvor tæt svaret følger de instruktioner, der er defineret i meddelelsesskabelonen. En score på 5 (Høj) betyder, at svaret fulgte instruktionerne fuldt ud. En score på 3 (usikker) betyder, at overholdelse ikke kan bestemmes endeligt. En score på 1 (Lav) betyder, at svaret afviger fra instruktionerne.
            Svarmatch Returnerer en score baseret på, hvor tæt meddelelsesskabelonens svar matcher det forventede output, du angav. Bruger en dommer-LLM til at sammenligne svaret med din Expected Output-kolonne. En højere score angiver et tættere match. Hvis du vil køre denne scoring, skal du inkludere en Expected Output-kolonne i din CSV.
          2. Klik på Gem.
            Testsuiten oprettes og vises i gittervisningen. Hvis du vil køre den, skal du åbne testsuiten og klikke på Kør test.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article