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          Seleccionar Puntuadores de plantillas de solicitud

          Seleccionar Puntuadores de plantillas de solicitud

          Seleccione los puntuadores que desea aplicar a sus casos de prueba. Cada puntuador evalúa una dimensión diferente de la salida de su plantilla de solicitud y devuelve un resultado aprobado o fallido.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. Las licencias complementarias requeridas varían según el tipo de agente.
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear pruebas en el Centro de pruebas:

          Gestionar cuadrículas Agentforce

          Y

          Gestionar pruebas Agentforce

          1. Seleccione los puntuadores que desea aplicar a sus casos de prueba.
            El asistente de configuración con las opciones de puntuación.

            Para obtener información acerca de cómo ver puntuaciones y razonamiento de juicio LLM después de una ejecución, consulte Utilizar resultados de pruebas.

            Goleador Descripción
            Coherencia Devuelve una aprobación o un fallo basándose en si la respuesta está estructurada lógicamente, es fácil de seguir y está libre de errores gramaticales. Un pase significa que la respuesta se comunica claramente; un fallo indica que la respuesta puede ser confusa, inconexa o difícil de leer.
            Concisión Devuelve una aprobación o un fallo basándose en si la respuesta es adecuadamente breve sin sacrificar la precisión. Un pase significa que la respuesta evita una longitud innecesaria; un fallo indica que la respuesta puede ser verbosa o rellenada con contenido irrelevante.
            Completar Devuelve una aprobación o un fallo basándose en si la respuesta aborda completamente la consulta incluyendo toda la información necesaria. Una aprobación significa que la respuesta cubre lo que se solicitó; un fallo indica que la respuesta omite información clave o solo soluciona parcialmente la entrada.
            Realidad Devuelve una aprobación o un fallo basándose en si la información en la respuesta es correcta de hecho. Un pase significa que la respuesta contiene información precisa; un fallo indica que la respuesta contiene errores o reclamaciones no compatibles.
            Seguimiento de instrucciones Devuelve una puntuación de 1, 3 o 5 en base a lo cerca que la respuesta sigue las instrucciones definidas en la plantilla de solicitud. Una puntuación de 5 (Alta) significa que la respuesta siguió completamente las instrucciones. Una puntuación de 3 (Incierto) significa que la adhesión no se puede determinar de forma concluyente. Una puntuación de 1 (Baja) significa la respuesta desviada de las instrucciones.
            Coincidencia de respuesta Devuelve una puntuación basada en lo cerca que está la respuesta de la plantilla de solicitud del resultado esperado que proporcionó. Utiliza un LLM de juez para comparar la respuesta con su columna Resultado previsto. Una puntuación más alta indica una coincidencia más cercana. Para ejecutar este puntuador, debe incluir una columna Salida prevista en su CSV.
          2. Haga clic en Guardar.
            El conjunto de pruebas se crea y aparece en la vista de cuadrícula. Para ejecutarlo, abra el conjunto de pruebas y haga clic en Ejecutar prueba.
           
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