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Agentforce et IA générative Einstein
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          Sélectionner des marqueurs de modèle d'invite

          Sélectionner des marqueurs de modèle d'invite

          Choisissez les scoreurs que vous souhaitez appliquer à vos cas de test. Chaque scoreur évalue une dimension différente de la sortie de votre modèle d'invite et renvoie un résultat réussi ou échoué.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition. Les licences complémentaires requises varient selon le type d'agent.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour créer des tests dans le Centre de test :

          Gérer les réseaux Agentforce

          ET

          Gérer les tests Agentforce

          1. Sélectionnez les scoreurs que vous souhaitez appliquer à vos cas de test.
            L'assistant de configuration avec les options de scoreurs.

            Pour plus d'informations sur l'affichage des scores et le raisonnement du juge du LLM après une exécution, consultez Utilisation des résultats de test.

            Buteur Description
            Cohérence Renvoie une réussite ou un échec selon que la réponse est logiquement structurée, facile à suivre et exempte d'erreurs grammaticales. Une réussite signifie que la réponse communique clairement; un échec indique que la réponse peut prêter à confusion, être décousue ou difficile à lire.
            Concision Renvoie une réussite ou un échec selon que la réponse est suffisamment brève sans sacrifier la précision. Une réussite signifie que la réponse évite la longueur inutile. Un échec indique que la réponse peut être verbeuse ou remplie d'un contenu non pertinent.
            Exhaustivité Renvoie une réussite ou un échec selon que la réponse répond entièrement à la requête en incluant toutes les informations nécessaires. Une réussite signifie que la réponse couvre ce qui a été demandé ; un échec indique que la réponse omet les informations clés ou ne répond que partiellement à l'entrée.
            Faitualité Renvoie une réussite ou un échec selon que les informations de la réponse sont factuellement correctes. Une réussite signifie que la réponse contient des informations précises. Un échec indique que la réponse contient des erreurs ou des réclamations non prises en charge.
            Suivi des instructions Renvoie un score de 1, 3 ou 5 selon le degré de conformité de la réponse aux instructions définies dans le modèle d'invite. Un score de 5 (Élevé) signifie que la réponse a entièrement suivi les instructions. Un score de 3 (Incertain) signifie que l'adhérence ne peut pas être déterminée de façon concluante. Un score de 1 (Faible) signifie que la réponse a dévié des instructions.
            Correspondance des réponses Renvoie un score basé sur la correspondance entre la réponse du modèle d'invite et la sortie attendue. Utilise un LLM de juge pour comparer la réponse à votre colonne Sortie attendue. Un score plus élevé indique une correspondance plus proche. Pour exécuter ce score, vous devez inclure une colonne Sortie attendue dans votre fichier CSV.
          2. Cliquez sur Enregistrer.
            La suite de tests est créée et affichée dans la vue de la grille. Pour l'exécuter, ouvrez la suite de tests, puis cliquez sur Exécuter le test.
           
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          Salesforce Help | Article