Stratégie de test des agents

Les agents IA combinent des expressions déterministes et un raisonnement non déterministe. Par conséquent, il est important de tester à travers divers scénarios pour confirmer des performances cohérentes et précises. Pour valider le comportement, mesurer les performances à l'échelle et identifier les améliorations avant le déploiement, utilisez une combinaison de tests manuels dans Agentforce Builder et de tests par lot automatisés au Centre de tests Agentforce. Cependant, les tests ne s'arrêtent pas au lancement. Le test est un processus continu, même lorsque l'agent est en ligne, qui nécessite un suivi cohérent des résultats, l'identification des problèmes et de nouveaux tests des améliorations au fil du temps.

• Préparation du test
  Un test complet commence par définir clairement à quoi ressemble la réussite pour votre agent. La préparation consiste également à décomposer l'agent en composants, tels que des sous-agents et des actions, et à identifier les données les plus pertinentes pour l'évaluation. Une fois ces informations disponibles, vous pouvez passer à la conception de scénarios de test structurés efficaces qui reflètent les interactions réelles.