テストデータの追加

この記事の対象:	[設定] の従来の Agentforce テストセンター
この記事の適用対象外:	Agentforce Studio の新しいテストセンター (ベータ)

サブエージェントとアクションメソッドは、特に更新後や起動前にエージェントが特定のインテントまたはワークフローをどの程度適切に処理するかをテストする場合に使用します。このアプローチは、ユーザーの発言に基づいてエージェントが正しい動作をトリガーすることを確認するのに役立ちます。または、Knowledgeベースの方法を選択して、記事やPDFなどの接続されたKnowledgeソースを使用して、コンテンツ主導の正確な応答を提供するエージェントの機能を検証します。完全な制御のために、カスタムテストのニーズや特定のビジネスロジックの検証に最適な独自のテストシナリオを含む CSV ファイルをアップロードすることもできます。各アプローチでは、エージェントをリリースする前に実際のインタラクションをシミュレーションし、改善領域を特定できます。

• サブエージェントおよびアクションからのテストの生成
  稼働開始前にエージェントが主要なサブエージェントとアクションをどの程度適切に処理しているかを評価します。サブエージェントとアクションメタデータ、および接続済みデータライブラリからの情報を使用して、テスト可能な関連発言を生成します。テストするサブエージェントを選択し、簡単な説明でテストの焦点を定義し、最大 100 個のテストケースを生成できるようにします。
• Knowledge Source からのテストの生成
  エージェントが Agentforce データライブラリに接続されている場合、そのライブラリにリンクされているコンテンツ (記事および Knowledge 項目またはアップロードされたファイルなど) から直接テストシナリオを生成できます。テストセンターは、エージェントが使用できるKnowledgeコンテンツに基づいて、最大100の質問と回答形式のテストケースを生成します。
• テストケースのアップロード
  独自のシナリオを使用するには、CSV ファイルをアップロードします。