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Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
Knowledge 소스에서 테스트 생성

Knowledge 소스에서 테스트 생성

에이전트가 Agentforce 데이터 라이브러리에 연결된 경우 기사 및 Knowledge 필드 또는 업로드된 파일을 포함하여 해당 라이브러리에 연결된 콘텐츠에서 직접 테스트 시나리오를 생성할 수 있습니다. 테스트 센터는 에이전트가 사용할 수 있는 Knowledge 콘텐츠를 기반으로 최대 100개의 질문과 대답 스타일 테스트 사례를 생성합니다.

필수 Edition

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설정의 레거시 Agentforce 테스트 센터
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Agentforce Studio의 새로운 테스트 센터(베타)
지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Enterprise, Performance, UnlimitedDeveloper Edition 필수 추가 기능 라이센스는 에이전트 유형에 따라 다릅니다.
필요한 사용자 권한
테스트 센터에서 테스트 만들기: AI 에이전트 관리 AND 에이전트 유형에 대한 필수 권한
  1. Knowledge에서 테스트 사례를 만들려면 이 에이전트가 사용할 수 있는 Knowledge를 기반으로 테스트 사례 생성을 선택합니다.
    노트
    노트 Knowledge 기사 및 필드 또는 파일 업로드를 기반으로 데이터 라이브러리에 연결된 에이전트에 대해서만 테스트를 생성할 수 있습니다. 사용자 정의 검색기 또는 웹 소스를 기반으로 데이터 라이브러리에 연결된 에이전트는 지원되지 않습니다.
    노트
    노트 테스트 사례는 Agentforce 에이전트의 기본 언어로 작성됩니다. 지원되는 언어는 테스트 센터 고려 사항을 참조하십시오.
  2. 생성할 테스트 사례 수를 지정합니다. 한 번에 최대 100개의 테스트 사례를 생성할 수 있습니다.
  3. 테스트 목적 및 범위에 대해 AI 모델을 안내할 수 있는 설명을 입력합니다. 다음을 클릭합니다.

    테스트 설명이 내 테스트에 어떤 영향을 미칩니까?

    테스트 설명은 프롬프트에 포함되며 테스트의 초점 또는 테마를 정의하여 테스트 사례가 생성되는 방식을 안내합니다. 설명의 키워드 및 구문을 사용하면 테스트가 구축되는 정보의 범위를 좁힐 수 있으며, 특히 에이전트가 기사 또는 PDF와 같은 여러 소스를 사용하는 경우 유용합니다.

    설명에서 테스트 형식 또는 복잡성을 사용자 정의할 수는 없지만 관련 용어 및 구문을 사용하여 포커스를 더 명확하게 정의할수록 테스트 사례가 더욱 표적화됩니다. 완벽한 문법은 필요하지 않지만, 전체 문장으로 작성하면 AI 및 인적 검토자가 의도를 더 잘 이해하고 출력의 관련성을 향상하는 데 도움이 됩니다.

다음 사항도 참조:

 
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