Testausten määrittäminen ja suorittaminen Määritykset-valikosta (vanha)

Tämä artikkeli koskee:	Vanha Agentforce-testauskeskus Määritykset-valikossa
Tätä artikkelia ei sovelleta:	Uusi testauskeskus Agentforce Studiossa (beta)

Aloita valitsemalla agentti, jota haluat testata, ja määritä tärkeimmät ehdot, kuten keskusteluhistoria ja kontekstimuuttujat, vastaamaan todellista käyttötarkoitustasi. Valitse sitten testitiedot: luoda skenaarioita vahvistaaksesi, että agentti valitsee alaisia agentteja ja toimintoja, luoda kysymys ja vastaus -tyyppisiä testitapauksia, jotka perustuvat agentin käytettävissä olevaan Knowledge, tai lataa omat testitapauksesi CSV-tiedostoon, jotta voit hallita niitä täysin. Valitse sitten agenttisi suorituskykyä parhaiten mittaavat arvioinnit, jotka vaihtelevat vastauksen perustietojen tarkkuudesta korkealaatuisiin tilastoihin, kuten johdonmukaisuuteen, täydellisyyteen ja ohjeiden noudattamiseen. Voit suorittaa testejä välittömästi tai ladata tapauksia tarkastettavaksi ja tarkentavaksi ennen niiden suorittamista.

1. Testin luominen
   Seuraa testaustasi nopeammin tekoälyn luomien testauskenaarioiden avulla tai luo ja lataa omiasi. Testaa agenttejasi ala-agenttien ja Agentforce käytettävissä olevien toimintojen tai tietojen kanssa.
2. Testaehtojen määrittäminen
   Kun lataat testitapauksia palvelimelle CSV-mallista, testiehtojen, kuten keskusteluhistorian ja kontekstimuuttujien, määrittäminen auttaa tarjoamaan lisätietoja asiayhteydestä. Nämä muuttujat auttavat simuloimaan realistisempia käyttäjävuorovaikutuksia, jolloin testisi ovat luotettavampia ja vastaavat todellisia agenttien toimintatapoja.
3. Testaustietojen lisääminen
   Lisää testitapauksia arvioidaksesi agenttiesi suorituskykyä joko luomalla niitä tekoälyn avulla tai lataamalla palvelimelle omia skenaarioitasi. AI-luodut testitapaukset tarjoavat kaksi datavaihtoehtoa: luominen alaisten agenttien ja toimintojen perusteella tai luominen agentin käytettävissä olevasta Knowledge Agentforce kautta.
4. Valitse arvioinnit
   Arvioinnit mittaavat tekoälyagenttiesi suorituskykyä tärkeimmillä osa-alueilla. Oletusarvoisiin arviointeihin sisältyy vastauksen tarkkuus, alaisten vahvistus ja toimintojen vahvistus. Voit täsmätä testaustavoitteesi paremmin lisäämällä laatua koskevia arviointeja, kuten täydellisyyden, yhdenmukaisuuden, ytimellisyyden, viiveen ja ohjeiden noudattamisen. Arviointien oikeanlaisen yhdistelmän valitseminen tarjoaa sinulle havainnot, joita tarvitset agenttiasi tarkentamiseen ja parantamiseen strategisesti.