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Versionieren und Bearbeiten von Agenten

Versionieren und Bearbeiten von Agenten

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Status von Agenten beim Erstellen und Wiederholen für Ihre Agenten, einschließlich Entwurfs- und Commit-Status und der Version Ihres Agenten.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition. Erforderliche Add-On-Lizenzen variieren je nach Agententyp.
1. Erstellen eines Agenten

Wenn Sie einen neuen Agenten oder eine neue Agentenversion erstellen, erstellen Sie einen bearbeitbaren Entwurf Ihres Agenten.

2. Ändern Sie Ihren Agenten und testen Sie Ihre Änderungen

Während Sie Ihren Agenten erstellen, nehmen Sie Änderungen vor und speichern sie. Jedes Mal, wenn Sie Ihre Änderungen speichern, speichern Sie Änderungen an der aktuellen Agentenversion und können sie weiter bearbeiten.

Zu diesem Zeitpunkt befindet sich Ihr Agent in einem Entwurfsstatus. Sie nehmen gerade viele Änderungen oder eine oder mehrere wichtige Änderungen vor. Daher möchten Sie Ihre Änderungen schnell vornehmen und testen können.

Simulieren Sie im Vorschaubereich das Verhalten Ihres Agenten mit simulierten Daten oder testen Sie das Verhalten Ihres Agenten mit echten Daten in Ihrer Organisation live. In der Vorschau Ihres Agenten erhalten Sie eine detaillierte schrittweise Verfolgung der Interaktionen und Prozesse Ihres Agenten. Sie können auch mit detaillierten Verfolgungen und Debuggings genauer vorgehen, um fundierte und präzise Korrekturen vorzunehmen.

Wenn sich Ihr Agent in einem Entwurfsstatus befindet, können Sie ihn nicht aktivieren.

3. Commit und Aktivierung Ihres Agenten

Wenn Sie mit dem Design und der Leistung Ihres Agenten zufrieden sind, sollten Sie Ihren Agenten verpflichten. Sobald Sie bereit sind, aktivieren Sie Ihren Agenten für Ihre Kunden oder Mitarbeiter.

Wenn Sie mit Git vertraut sind, ähnelt das Commit einer Agentenversion dem Commit einer Änderung. Beim Commit einer Agentenversion wird ein Snapshot Ihrer Agentenversion in Metadaten gespeichert. Dadurch wird sie zur Aktivierung verfügbar.

Nachdem Sie eine Agentenversion übernommen haben, können Sie keine Änderungen mehr an dieser Agentenversion vornehmen.

4. Erstellen Sie einen Entwurf zur Versionierung Ihres Agenten und setzen Sie die Bearbeitung fort

Erstellen Sie einen Entwurf, um Ihren Agenten nach dem Commit einer Version zu durchlaufen. Beim Erstellen eines Entwurfs wird eine neue bearbeitbare Version Ihres Agenten erstellt. Ihr Entwurf kann bearbeitet werden, bis Sie ihn übernommen haben.

Wenn Sie einen Agenten durchlaufen, werden häufig viele Agentenversionen erstellt. Im Agentforce Builder können Sie über das Dropdown-Menü in der Kopfzeile zwischen Versionen wechseln.

  • Commit einer Agentenversion
    Übernehmen Sie eine Agentenversion, um einen Snapshot Ihres Agenten zu speichern und Ihren Agenten auf die Verwendung außerhalb von Agentforce Builder vorzubereiten. Ihre Agentenversion muss verpflichtet sein, sie zu aktivieren.
  • Erstellen eines Entwurfs eines Agenten
    Erstellen Sie mehrere Versionen eines Agenten, um das Design Ihres Agenten nahtlos zu durchlaufen. Erstellen Sie einen Entwurf aus einer Version eines übernommenen Agenten, damit Sie weiterhin Änderungen auf der Grundlage von Tests vornehmen oder als Sicherung speichern können, damit Sie schnell zu einer früheren Version zurückkehren können.
  • Löschen einer Agenten- oder Agentenversion
    Löschen Sie eine Agenten- oder Agentenversion, um sie vollständig aus Agentforce Builder zu entfernen. Sie können den Agenten nicht wiederherstellen, nachdem er gelöscht wurde.
 
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