Agentforce Grid (Beta)

Nota

Grid es un servicio beta sujeto a las Condiciones de servicios beta en Acuerdos - Salesforce.com o su Acuerdo piloto unificado escrito, y las condiciones aplicables en el Directorio de condiciones de productos. El uso de este servicio beta consume tipos de uso según la documentación de Agentforce y Uso y facturación de IA generativa, y queda a la única discreción del Cliente.

Las columnas son el componente central para realizar tareas en la hoja de cálculo. La cuadrícula utiliza dos tipos de columnas: columnas de datos y columnas de acción. El primer paso en la configuración de una cuadrícula es agregar una columna de datos. Puede incorporar datos de Salesforce CRM, datos de Data 360, hacer que la IA cree datos o cargar sus propios datos en un archivo CSV.

Utiliza columnas de acción para realizar operaciones dinámicas. La columna de IA crea solicitudes en línea para modelos de idiomas grandes (LLM) para generar nuevo contenido, resumir datos o extraer información específica relacionada con otro contenido en la fila. La columna Agente le permite incorporar un agente Agentforce existente, y la columna Plantilla de solicitudes agrega plantillas reutilizables creadas en Generador de solicitudes. También puede manipular datos utilizando la columna Fórmula, ejecutar evaluaciones utilizando la columna Evaluación o ejecutar acciones de plataforma utilizando columnas Acción invocable y Actualizar registro para redactar resultados de vuelta en CRM. Con la columna de texto, puede escribir datos en las celdas usted mismo.

Puede restringir las solicitudes o las configuraciones de agentes en tiempo real, recibiendo comentarios inmediatos sobre los resultados. Con este enfoque iterativo, puede validar sus soluciones con datos reales hasta el máximo de hojas de cálculo, que puede configurar hasta 200 filas. Tras completar la validación, implemente su solución a escala utilizando herramientas de automatización de Salesforce establecidas como Flow o Data 360.