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AgentforceおよびEinstein生成AI
グリッド列

グリッド列

グリッドでは、データ列を使用して CRM と Data 360 データを接続したり、アクション列を使用してデータを操作したりします。列は左から右に積み上げられます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。必要なアドオンライセンスはエージェント種別によって異なります。

データ列

説明
データモデルオブジェクト Data 360 からデータを取り込みます。
オブジェクト CRM データを取り込む

アクション列

説明
エージェント 既存の Agentforce Agent を取り込む
エージェントテスト テスト発言を使用してエージェントを一括テストする
AI インラインプロンプトを作成し、LLM を使用してコンテンツを生成、要約、または抽出する
評価 エージェントおよびプロンプトテンプレートを評価するための評価と総計値が含まれる
Formula Salesforce 式言語を使用してカスタム式を作成する
呼び出し可能アクション 標準およびカスタムの呼び出し可能なアクションにアクセスする
ルックアップ 関連レコードのインポート
プロンプトテンプレート プロンプトビルダーから既存のプロンプトテンプレートを追加する
テキスト 独自のテキストを追加する書き込み可能なスペースを作成する
レコードを更新 ワークシートの値を CRM の項目に書き戻します。
Web 検索 LLM を使用して関連するコンテンツを Web で検索する

列の設定

すべての列に次の項目が含まれます。

項目 説明
列の名前 列の名前。列を編集して名前を変更できます。
実行設定 ワークシートの更新および実行条件の追加時に列を自動的に実行するオプション。
適用モード

Run Per Row (行ごとに実行): このモードは、別の列のデータを参照する場合、またはすべての行で同じ値を複製する場合に使用します。

インポート: このモードは、項目のリストを生成または照会していて、結果のリストを異なる行に分割する場合に使用します。

参照列

列を参照して列に対して照会します。列を参照するには、列を @メンションするか、SOQL で作業している場合は値を文字列として渡します。次に例を示します。

SELECT Id, Subject, Status, Priority, ActivityDate, OwnerId, WhatId, CreatedDate
FROM Task
WHERE WhatId = '{Account.ID}'
ORDER BY CreatedDate DESC

必要な参照を取得できるように、構文が正しいことを確認します。たとえば、{columnName.field} は特定の JSON キーを参照し、{columnName} はセルデータ全体を渡します。

ヒント
ヒント

SOQL で一部の数式を使用する場合は、型の一貫性を維持するために参照を文字列として書式設定します。例: 「{Account.Id}」。

列の JSON

多くの列の型には構造化 JSON ビューが含まれます。

  • Salesforce
  • データモデルオブジェクト
  • ルックアップ
  • プロンプトテンプレート
  • エージェント
  • 評価
  • 呼び出し可能アクション

JSON を表示するには、列のセルをクリックしてプレビューパネルを開き、[JSON] をクリックします。このインタラクティブビューアーを使用して、キーと値を検索します。[+] をクリックして新しい列に値を抽出することもできます。

 
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