Rasterkolommen
Raster gebruikt gegevenskolommen om uw CRM- en Data 360-gegevens en -actiekolommen te verbinden om dingen met de gegevens te doen. De kolommen bouwen op elkaar voort, van links naar rechts.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition. Vereiste uitbreidingslicenties variëren per type agent. |
Gegevenskolommen
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Gegevensmodelobject | Haalt gegevens op uit Data 360 |
| Object | Haalt CRM-gegevens op |
Actiekolommen
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Agent | Een bestaande Agentforce Agent binnenhalen |
| Agenttest | Agenten in batches testen met behulp van testuitingen |
| AI | Maakt inline aanwijzingen en gebruikt LLM's voor het genereren, samenvatten of extraheren van inhoud |
| Evaluatie | Bevat evaluaties en meetgegevens voor het evalueren van agenten en aanwijzingssjablonen |
| Formule | Stelt aangepaste expressies samen met behulp van Salesforce Expression Language |
| Aanroepbare actie | Toegang tot standaard en aangepaste aanroepbare acties |
| Lookup | Gerelateerde records importeren |
| Aanwijzingssjabloon | Voegt een bestaande aanwijzingssjabloon toe vanuit Aanwijzingensamensteller |
| Tekst | Maakt een schrijfbare ruimte om uw eigen tekst toe te voegen |
| Record bijwerken | Schrijft waarden uit het werkblad terug naar een veld in CRM |
| Zoeken op het web | Gebruikt een LLM om op het web te zoeken naar relevante inhoud |
Kolominstellingen
Elke kolom bevat deze velden:
| Veld | beschrijving |
|---|---|
| Kolomnaam | De naam van de kolom. U kunt de naam wijzigen door de kolom te bewerken. |
| Instellingen uitvoeren | Opties voor het automatisch uitvoeren van de kolom wanneer het werkblad wordt bijgewerkt en het toevoegen van uitvoeringsvoorwaarden. |
| Toepasmodus | Uitvoeren per rij: Gebruik deze modus wanneer u verwijst naar gegevens in een andere kolom of wanneer u dezelfde waarde wilt repliceren over alle rijen Importeren: Gebruik deze modus wanneer u een lijst van items genereert of er een query op uitvoert en de resulterende lijst in verschillende rijen wilt splitsen. |
Verwijzen naar kolommen
Query uitvoeren op kolommen door ernaar te verwijzen. Als u naar een kolom wilt verwijzen, vermeldt u deze met @ of geeft u, als u in SOQL werkt, de waarden door als tekenreeksen. Bijvoorbeeld:
SELECT Id, Subject, Status, Priority, ActivityDate, OwnerId, WhatId, CreatedDate
FROM Task
WHERE WhatId = '{Account.ID}'
ORDER BY CreatedDate DESCControleer of u de juiste syntaxis hebt, zodat u de gewenste verwijzing krijgt. Zo verwijst {columnName.field} naar een specifieke JSON-sleutel en geeft {columnName} de volledige celgegevens door.
Wanneer u in SOQL en met bepaalde formules werkt, maakt u uw verwijzingen op als tekenreeksen om de consistentie van het type te behouden. Bijvoorbeeld: '{Account.Id}'.
Kolom-JSON
Veel kolomtypen bevatten een gestructureerde JSON-weergave.
- Salesforce
- Gegevensmodelobject
- Lookup
- Aanwijzingssjabloon
- Agent
- Evaluatie
- Aanroepbare actie
Als u de JSON wilt zien, klikt u op een kolomcel om een voorbeelddeelvenster te openen en klikt u op JSON. Gebruik deze interactieve viewer om te zoeken naar sleutels en waarden. U kunt een waarde ook extraheren naar een nieuwe kolom door op + te klikken.
