Agentforce

Opbygning af et effektivt gitter kræver tid og ekspertise: valg af de rigtige kolonnetyper, skrivning af meddelelser og definition af forespørgsler. Uden skabeloner forbliver dette arbejde hos den oprindelige dokumentopretter. Skabeloner omdanner et enkelt velkonfigureret gitter til et aktiv for hele organisationen.

Skabeloner hjælper også nye brugere med at komme i gang hurtigere. I stedet for at lære kolonnetyper og SOQL på forhånd, vælger brugerne en skabelon, tilføjer deres registreringer og kører arbejdsflows med det samme.

Skabeloner lagrer kun kolonnekonfiguration. De inkluderer ikke rækkedata, kørselshistorik eller celleoutput. Forfattere kan udgive opdateringer til en eksisterende skabelon uden at oprette dubletter. Opdateringer påvirker ikke gitter, der tidligere er oprettet fra skabelonen.