Du är här:
Upphandlade telefonnummerstatusar
Granska möjliga statusar för upphandlade telefonnummer. För att dirigera ett samtal till en agent med ett upphandlat telefonnummer måste numret ha statusen Live.
Denna tabell beskriver de olika statusarna för telefonnummer och vad som ska göras om statusen inte är Live.
| Status | Beskrivning |
|---|---|
| Avbeställt | Indikerar att anskaffningen av telefonnummer misslyckades. Om du ser denna status, skaffa ett nytt telefonnummer. |
| Live : | Indikerar att anskaffningen av telefonnumret har slutförts. Numret är fullständigt provisionerat och redo att användas i en kanal. |
| Provisionering | Indikerar att den externa provisioneringsprocessen har påbörjats. Upphandling av telefonnummer pågår. Vänta lite och uppdatera sedan statusen. |
| Begärt | Indikerar att anskaffningsbegäran har inletts, men att den externa provisioneringsprocessen inte har påbörjats ännu. Vänta lite och uppdatera sedan statusen. |
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
