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Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
에이전트 작업에 대한 사용자 정의 Lightning 유형 만들기

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에이전트 작업에 대한 사용자 정의 Lightning 유형 만들기

사용자 정의 Lightning 유형을 사용하면 Lightning Experience Agentforce 패널에서 고급 Chat v2 및 Agentforce 직원 에이전트를 통해 Agentforce 서비스 에이전트에 대한 사용자 정의 에이전트 작업의 UI를 향상할 수 있습니다. 이 기능은 Apex 입력 또는 출력의 데이터 유형으로 사용하는 에이전트 작업에 적용됩니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Foundations 또는 Agentforce 1 Edition이 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 일부 표준 에이전트 작업에 액세스하려면 추가 라이센스가 필요합니다.

시작하기 전에 사용자 정의 에이전트 작업이 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  • 사용자 정의 에이전트 작업은 Apex 클래스, 플로 또는 프롬프트 템플릿을 사용하여 생성되었습니다.
  • 사용자 정의할 특정 복잡한 입력 또는 출력은 Apex 클래스 유형을 데이터 유형으로 사용합니다.

사용자 정의 작업을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 정의 에이전트 작업 만들기를 참조하십시오.

  1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Lightning 유형을 입력한 다음, Lightning 유형을 선택합니다.
  2. 새 Lightning 유형을 클릭합니다.
  3. Lightning 유형에 대한 레이블 및 API 이름을 입력합니다. 
  4. 선택적으로 설명을 입력합니다.
  5. 다음을 클릭합니다.
  6. Apex 클래스의 경우 에이전트 작업에 적합한 클래스를 선택합니다.
    노트
    노트 Apex 클래스 드롭다운 목록에 파일 기반 Apex 클래스가 표시되지 않습니다. 목록에서 클래스를 찾을 수 없는 경우 정규화된 이름을 수동으로 입력할 수 있습니다.
  7. 만들기를 클릭합니다.
 
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